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En una columna anterior, mencionamos la forma en que la TV, y dimos el ejemplo argentino, está reaccionando, aprendiendo a convivir y sacando partido de las redes sociales.
En nombre del juego es Interacción: con las audiencias, entre los diversos medios y con las marcas que quieren llegar a los consumidores. La TV encuentra, sin dudas, un gran desafío en el crecimiento de Internet: no podría ser de otra forma cuando, sólo en América Latina hay 172 millones de personas conectados a la web y en el mundo 1 de cada tres individuos forma parte de una red social. Además, respecto a Facebook, es el cuarto sitio con más tráfico de información y la red social mas utilizada a nivel mundial. Pero la TV, y también los restantes medios tradicionales no solo encuentra competencia, sino también complementaridad. Según un estudio de Microsoft Advertising y TGI Argentina, Internet funciona no sólo como un medio en si mismo, sino también como potenciador de los demás, llevando la cobertura de los restantes medios, en algunos casos, hasta un 165% más alto de lo que sería sin el uso de Internet. Este es el caso de los lectores de diarios de lunes a sábado: mientras que representan un 20 % de la cobertura, si se le suma los que acceden a los diarios por Internet, la cobertura llega al 53%. Otro número importante lo presentan los lectores de revistas, cuya cobertura es del 24%, pero gracias a Internet llegan a 555% ( un aumento de 129%). En el caso de los televidentes, el incremento de cobertura es menor, pero también se da: la cobertura en TV abierta es del 85% y sumándole la penetración a través de Internet se alcanza el 93%. Los resultados del importante valor agregado que representa el consumo de Internet simultáneo al de los medios tradicionales también se ve reflejado a nivel internacional. Según un estudio realizado por Microsoft Advertising, en cuanto a la relación en el uso de Internet y los comerciales de TV, ante la pregunta ¿Qué hace Ud. durante la tanda publicitaria?, el 39% de los consultados respondió que cambia de canal, el 37% habla con alguna persona dentro de la habitación y el 34% utiliza Internet. Pero quiero añadir otro dato interesante: la competencia de pantallas también ha llegado al espacio físico. En efecto, un estudio de la Cámara Argentina de Centrales de Medios (CADEM) detecta que hay cambios en la distribución espacial clásica de los medios en los hogares. El espacio tradicional del televisor siempre fue el living comedor, donde en esta investigación un 82% manifiesta tener el aparato. Pero hoy también ha sufrido la intrusión de la computadora: más de un 40% dice que también la tiene instalada en ese ambiente .
Así van las cosas con la competitividad entre los medios y seguiremos de cerca el tema en futuras columnas. Pero el mensaje que quiero dejar es que la convergencia da una potenciación de los medios existentes y hasta los medios más tradicionales, como los diarios y las radios se recrean a partir de Internet.
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